§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen flush-glad (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Angebotsabgabe.
(2) Durch die Absendung einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab.
(3) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung annimmt.
§ 3 Leistungsumfang
(1) Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der schriftlichen Auftragsbestätigung des Anbieters.
(2) Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der Schriftform und sind nur nach vorheriger Vereinbarung mit dem Kunden gültig.
(3) Der Anbieter behält sich vor, bei unvorhergesehenen Umständen gleichwertige Ersatzleistungen zu erbringen.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle auf der Website genannten Preise sind unverbindliche Richtwerte und verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Die verbindlichen Preise werden im individuellen Angebot nach Besichtigung und Bedarfsanalyse festgelegt.
(3) Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
(4) Bei größeren Projekten kann eine Anzahlung von bis zu 30% des Auftragswertes vereinbart werden.
§ 5 Durchführung der Arbeiten
(1) Der Kunde gewährt dem Anbieter Zugang zu den Räumlichkeiten, in denen die Arbeiten durchgeführt werden sollen.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Räumlichkeiten entsprechend den Anforderungen des Anbieters vorzubereiten.
(3) Terminvereinbarungen erfolgen in gegenseitiger Abstimmung. Bei Verzögerungen durch höhere Gewalt oder unvorhergesehene Umstände verlängern sich die Fristen entsprechend.
§ 6 Gewährleistung
(1) Der Anbieter übernimmt eine Gewährleistung von zwei Jahren ab Abnahme der Leistungen für Mängel, die auf fehlerhafte Ausführung zurückzuführen sind.
(2) Mängel sind dem Anbieter unverzüglich nach Entdeckung schriftlich mitzuteilen.
(3) Bei berechtigten Mängelrügen wird der Anbieter zunächst nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Kunde eine Minderung des Preises verlangen.
§ 7 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertrag bleibt das vom Anbieter eingebrachte Material dessen Eigentum.
§ 9 Stornierung
(1) Der Kunde kann den Auftrag bis 14 Tage vor dem vereinbarten Arbeitsbeginn kostenfrei stornieren.
(2) Bei späterer Stornierung kann der Anbieter einen angemessenen Anteil der vereinbarten Vergütung als Entschädigung verlangen.
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf dieser Website einsehbar ist.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2026